Privacyverklaring Homegard
Homegard (gevestigd aan De Trompet 1918, 1967 DB Heemskerk) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Homegard verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere:
Basisgegevens: Voor- en achternaam.
Contactgegevens: Adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres.
Technische gegevens: IP-adres, gegevens over jouw activiteiten op onze website, internetbrowser en apparaattype.
2. Waarom wij gegevens verwerken
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
Bestellingen: Het afhandelen van jouw betaling en de levering van goederen.
Communicatie: Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
Marketing: Voor het verzenden van onze nieuwsbrief via Mailchimp (indien je hiervoor bent aangemeld).
Analyses: Het analyseren van jouw gedrag op de website via Google Analytics om onze website en diensten continu te verbeteren.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
Homegard bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen van de Belastingdienst (zoals de termijn van 7 jaar voor administratie- en factuurgegevens).
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partners als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:
Mailchimp: Voor het beheren en versturen van onze e-mailcampagnes. Mailchimp slaat gegevens op buiten de EU, maar verwerkt deze veilig en conform de geldende afspraken van het Data Privacy Framework (DPF).
Google Analytics: Voor statistieken maken wij gebruik van Google Analytics 4. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Binnen GA4 worden IP-adressen standaard niet opgeslagen of gelogd, waardoor je gegevens anoniem blijven en we jouw privacy maximaal beschermen.
WordPress Hosting: Onze website draait op WordPress. Onze hostingpartij hanteert strikte beveiligingsprotocollen om jouw data veilig op te slaan.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
Homegard gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt diverse rechten als het gaat om jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om:
Je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Homegard.
Gebruik te maken van het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit). Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou, of een ander door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar sturen naar:
Homegard De Trompet 1918 1967 DB Heemskerk E-mail: info@homegard.nl
We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om je te identificeren.
Klacht indienen: Homegard wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via hun website.
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Homegard neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk), zodat jouw persoonsgegevens veilig via een versleutelde verbinding worden verzonden.